Mint Praktijk voor Natuurgeneeskunde hecht veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom ik deze gegevens gebruik en hoe ik ermee omga. Ik behandel jouw gegevens altijd met zorg en in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Mint Praktijk voor Natuurgeneeskunde
Postadres: Giessenland 67 4223 MZ Hoornaar
Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?
Wanneer je een afspraak maakt, verwerk ik (een deel van) de volgende gegevens:
Algemene gegevens
-
Naam
-
Adres
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Geboortedatum
-
Betalingsgegevens (voor facturatie)
Gezondheidsgegevens (bij consulten en intakes)
-
Klachten en hulpvraag
-
Medische voorgeschiedenis
-
Medicatiegebruik
-
Bevindingen uit consulten
-
Resultaten van eventuele laboratoriumonderzoeken
-
Voedingspatronen en leefstijlgegevens
Gezondheidsgegevens zijn gevoelige gegevens en worden daarom extra zorgvuldig beveiligd.
3. Waarom verzamel ik jouw gegevens?
Ik verwerk jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het maken en beheren van afspraken
-
Het uitvoeren van consulten en behandelingen
-
Het opstellen van een persoonlijk behandelplan
-
Het aanvragen en bespreken van labonderzoeken
-
Administratieve verplichtingen, zoals facturatie en boekhouding
-
Contact opnemen bij vragen of wijzigingen
-
Wettelijke verplichtingen, zoals bewaarplicht voor facturen
Ik verwerk nooit meer gegevens dan nodig is voor deze doelen.
4. Rechtsgrond van de gegevensverwerking
Afhankelijk van de situatie verwerk ik jouw gegevens op basis van:
-
Toestemming (bijv. voor verwerken van gezondheidsgegevens of aanvragen van labonderzoek)
-
Uitvoering van de overeenkomst (het consult of behandeltraject)
-
Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht)
-
Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van mijn dienstverlening)
5. Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?
-
Gezondheidsgegevens: maximaal 15 jaar (conform wettelijke bewaartermijnen voor zorgdossiers)
-
Facturen en betalingen: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
-
Algemene contactgegevens: zolang relevant voor het behandeltraject
Na deze termijnen worden gegevens veilig verwijderd.
6. Delen van gegevens met derden
Ik deel jouw gegevens alleen wanneer dat strikt noodzakelijk is, bijvoorbeeld:
-
Met het laboratorium wanneer je kiest voor een labonderzoek
-
Met softwareleveranciers van mijn agenda- en dossiersysteem
-
Met instanties als dit wettelijk verplicht is (denk aan de Belastingdienst)
Ik verkoop jouw gegevens nooit aan derden.
7. Beveiliging van jouw gegevens
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:
-
beveiligde opslag van dossiers
-
beveiligde verbindingen (SSL)
-
sterke wachtwoorden en 2-factor-authenticatie
-
beperkte toegang (alleen door mij)
-
versleutelde digitale communicatie waar mogelijk
8. Jouw rechten
Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:
-
Recht op inzage: je mag jouw gegevens inzien.
-
Recht op correctie: je mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
-
Recht op verwijdering: in sommige gevallen mag je vragen gegevens te verwijderen.
-
Recht op beperking van verwerking.
-
Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit).
-
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking.
-
Recht om toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met me op.
9. Minderjarigen
Voor cliënten onder de 16 jaar is toestemming van een ouder of voogd nodig.
10. Cookies en websitegebruik
Mijn website kan functionele en analytische cookies gebruiken om het gebruik van de site te verbeteren. Er worden geen trackingcookies gebruikt zonder expliciete toestemming.
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Ik kan deze privacyverklaring af en toe wijzigen. De meest recente versie staat altijd op mijn website.
12. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je een verzoek indienen?
Neem gerust contact op.